−ご利用ガイド−
ご注文について
■無料カタログ■
- まずは無料カタログをご請求ください。
- その際、住所は建物、番地までわかるようにお願いします。番地不明で届かない場合がございます。
■お見積り■
- お見積りは無料でさせていただきます。ご注文かお見積りのみ希望かをご明記ください。
- プリント料金は枚数によって料金が変わります。枚数とプリント箇所、色数をお知らせ下さい。
- プリント追加制作の場合も枚数によって料金がかわります。
- 複雑なデザインでないかぎり基本的にはデザインは無料でさせていただきますが、デザインのみ先行でご注文が無い場合はデザイン料金をいただきます。
- 商品在庫は日々流動していますのでお見積り時に在庫有りでも、ご注文時に在庫切れが生じる場合があります。
■デザイン■
- 基本的に漫画のキャラクターなどは著作権、企業のロゴなどは商標権があり、許可なく使用はできません。これらを使用したことによるトラブルにつきまして、弊社は一切責任を負えませんのでご了承下さい。
- 色指示はFカラー、またはDICカラーでお選びいただくか、色見本でご指示ください。その際、お客様の画面の色と弊社の画面の色合いは異なりますので多少の誤差は御了承下さい。また、DICカラー、色見本の場合も紙印刷と布地印刷、下地の色等の問題から誤差が生じる場合もございます。予め御了承の上、ご注文下さい。
■お申し込み■
- ご注文はFAXかEメールにてお受けしております。お電話でのご注文は受け付けておりません。
- FAX、メール共に必ずグループ名(または個人名)とご連絡先をお書きください。
- お申し込みから3日以上たっても返信がない場合は届いていない可能性があります。
ご確認の上、再度お申し込みください。 - 無地商品は1枚から、プリント有りの場合は1品番につき5枚から受け付けております。
- お見積りがご承諾いただけた時点でご注文とさせていただきます。
- 高額注文はご入金確認後の製作となります。
■持ち込み商品へのプリントについて■
- 商品のお持込も場合によっては可能ですが、万が一プリントミスが生じた場合には商品代金の補償はできません。ご了承の上、お申込ください。
- 商品現物を確認させていただき、お断りさせていただく場合もございます。
■キャンセルについて■
- 基本的に受注生産品につきご注文確定後のキャンセルはできません。
- ご注文後のキャンセルはキャンセル代として総金額の半額を貰い受けます。
■追加制作のご注文について■
- 追加制作とは初回と同じ版型での制作ですので、同じデザインでもプリントの大きさを変更する場合は新規版となりますのでご注意下さい。
- 追加制作時も「デザイン柄名」「お客様氏名・住所・連絡先」「商品番号・商品名・カラーサイズ別枚数」「プリント箇所と配色」等をFAXまたはEメールでご連絡下さい。
- 追加制作も5枚から受け付けております。
- 追加制作の場合もその都度の枚数によりプリント料金は変わります。(プリント料金表の追加料金表参照)
- シルクプリントは追加制作時のインクも洗濯堅牢度の関係上、その都度作る為、初回制作時と比べ若干のプリントカラー誤差が生じます。予めご了承ください。
※追加注文時に前回制作商品をお貸しいただければ最も近い色でプリントすることが可能です。 - 初回とは異なるアイテムへのプリントも追加制作として制作可能です。プリントカラーの変更もできます。
- 原版保存は初回ご注文より3年間ですが、追加制作のご注文がありますとさらに3年間延長されます。
原版のお持ち帰りは出来ません。(高価な製版料金を安価にする為に、版下代や製版代コストを削減した弊社独自の考え方によるものです。予めご了承下さい。)
お届けについて
■商品のお届け日■
- 無地商品の場合=通常5営業日以内の発送(在庫状況によっては遅れる場合もございます)
- プリント商品の場合=(デザイン承諾後)通常14営業日以内の発送(在庫状況によっては遅れる場合もございます)
- 商品在庫切れの場合、入荷次第の発送になります。
- シーズン時(6月・7月)は納期を多めにいただく場合がございます。
- 悪天候・運送便トラブル等、予期せぬ事態における遅延に関しましては一切の責任を負いかねます。
■配送料■
- 1回のご注文の配送料は代引支払の場合、手数料込み全国一律1000円(税込1050円)です。
- 銀行振込、郵便振込の場合、全国一律800円(税込840円)です。
- 5万円(税別)以上お買上げのお客様は送料が無料になります。(多数箇所への納品は有料です)
- イベント会場など、特別な場所への配達はお見積りになります。
■ご確認■
- 商品到着後はお配りになる前に代表者の方が数量等ご確認ください。
■洗濯上の注意■
- ウェアに付いている洗濯表示は無地の場合の洗濯表示です。
- ウェアを永く着ていただく為に塩素系洗剤、ドライクリーニング、タンブラー乾燥は避けて下さい。
- 脱水後は形を整えて日陰干しをおすすめします。
- プリント部分へのアイロンはお避けください。
- 保管時にプリント面を合わせてたたむとプリント部分がくっつく場合があります。
- 特にナイロン製品は撥水生地用インク使用でも剥がれ易いのでご注意ください。
お支払いについて
■運送便代金引き換えでのお支払い■
- 商品お届けの際に配達員へお支払いください。
- 「代金引き換え」の手数料は送料込みで全国一律1000円(税込1050円)いただきます。
- 5万円(税別)以上お買い上げのお客様は手数料が無料になります。
- 配達受領書が領収書になります。
- 代引き可能上限額は50万円までです。50万円以上のご注文は銀行振り込みでお支払いいただきます。
■前払い銀行振込でのお支払い■
- お見積りご承諾後、所定の口座へ代金をお支払いください。
- なるべくお申込団体名でお振込下さい。
- 入金確認後の発送になります。
- 振込手数料はお客様負担になります。(手数料は金額によって異なります)
- 払込時のお受取書が領収書になります。
■10万円を超える銀行振り込みに関してのご案内■
2007年1月4日より、10万円を超える振込みには本人確認が必要となりました。- 銀行窓口にて振込をされる場合
銀行窓口にて運転免許証等による身分証明(本人確認)を取り、10万円以上の振込をします。 - ATMを利用し現金で振込される場合
何度かに分けてお振込下さい(手数料がその都度必要となります) - ATMを利用しキャッシュカードで振込される場合
銀行窓口にて本人確認の手続きをされてから、10万円以上の振込をします。
本人確認の手続きをしない場合、何度かに分けての振込となります。(手数料がその都度必要となります)
*本人確認は銀行窓口営業時間内となりますので、時間外の振込の際は何度かに分けて振込となります。
■郵便振込でのお支払い■
- 郵便振込は学校納品のご注文の場合に可能です。
- 商品と一緒に専用郵便振込用紙をお送りいたします。
- 商品到着後、1週間以内に近くの郵便局でお振込ください。
- 振込手数料はかかりません。
- 払込時のお受取書が領収書になります。
- 10万円以上の振込は身分証明が必要になります。
返品、交換について
■返品の条件■
- 不良品のみ受け付けいたします。
*お届けした商品が当方の出荷ミスで色・サイズが異なる場合
*お届けした商品が当方の検品ミスで汚れ・キズなどの不良がある場合 - 納品後10日以内・未使用に限ります。
- デザイン確認後のスペル間違いは責任を負いかねます。
- 無地商品の場合でもサイズ交換等は出来ませんので、必ずサイズ表をご確認の上、ご注文ください。
- 受注金額以上の補償はいかなる場合も致しません。
■返品時の送料■
- 通常は弊社で負担させていただきますので事前にご連絡ください。
- 不良品の場合は着払いで返品ください。その後良品と交換させていただきます。
お問い合わせ窓口
TEL:084−922−0936(月曜日〜土曜日 9:00〜18:00)
FAX:084−924−8468 (24時間受付)
Email:info@edvan-print.com (24時間受付)
上記内容は変更になる場合がございます。ご了承ください。



















